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業主可通過以下方式行使監督權：
查閱記錄：要求物業公示清洗合同、作業人員資質及水質報告。
參與過程：派業主代表現場監督清洗，確認消毒劑用量符合標準。
投訴渠道：若發現違規，可向衛生監督所（電話12320）或住建部門舉報。法律依據：《物業管理條例》明確規定，物業需將公共服務事項公開，業主委員會有權追責。
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